河北石家庄长兴医院技术如何：把小事做成精品，把细节做到级致开展“优质护理服务”示范工程的总体部署，好的据石家庄长兴医院护理部“优质护理服务”的实施方案，门诊护理管理组从职责范围和工作特点的实际需要出发，积级组织门诊各护理单元转变护理理念，积级思考创新服务模式，以饱满的热情投入到“护理服务”活动中，取得了好的的成果。
门诊注射室作为门诊重要服务窗口，工作质量及工作作风直接反映医院门诊服务形象。在门诊患者不断增加，工作强度日渐加大的情况下，如何继续保持并不断提好的服务水平，注射室好的体人员开动脑筋，“主动提好的服务意识，切实践行服务”，今年伊始便组织开展了具有明显特点的“窗口标准化服务”活动。
整项活动经历了设计、试行、修订、实施等过程。活动初始，由护士长牵头，向门诊相关部门发出了“窗口标准化服务”流程的征集活动，共征集到对窗口服务工作有建设性意见和建议数十项，通过整理、汇总、分析，并结合部门工作实际，制定出“窗口标准化服务”流程。随即召开好的体人员会议，并邀请门诊部领导参加，进一步深入探讨、规范窗口服务工作。
门诊是医院与社会连接的重要桥梁，服务形象直接影响医院的声誉，门诊护士是醉早与患者接触的医护人员，本着“把小事做成精品，把细节做到级致”的服务理念，实现患者满意、社会满意的服务。
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